Ci sono diversi modi in cui potete essere stati infettati da work. I criminali cibernetici sanno che estorcere soldi non è facile, criptano quindi tutti i file degli utenti e poi chiedono loro di pagare un riscatto. Purtroppo non possiamo garantire che pagare risolva il problema. Anche se work dichiara che così facendo di contattano dei tecnici con la certificazione Microsoft, non pensiamo che non sia vero e che perciò non c’è alcun motivo neanche per provarci.

Il Trojan si installa utilizzando un nome a caso e crea un processo denominato Adobe Flash Player 10.3 r183. Il codice è lanciato prima che il sistema operativo carichi. Per evitare infezioni Trojan, una delle regole più importanti è quella di non aprire mai e-mail sconosciute e di non cliccare mai su link e allegati, anche se presenti in e-mail familiari o dall’aspetto ufficiale – salvo non le stiate aspettando – perché le e-mail spam possono impersonare qualsiasi persona o istituzione e sembrare autentiche. Ma non devi in alcun modo cedere alle minacce, perché farlo non porterà da nessuna parte.

Il motivo principale per cui work crittografa i file è quello di estorcere soldi a chi usa il computer. Questo file si trova nel percorso C: \Windows\directx.exe;

La rimozione completa del programma “work” deve essere effettuata senza alcun indugio. Puoi riconoscere i file criptati facilmente perché hanno l’estensione .frtrss. Tuttavia non è semplice installarlo nel computer.

Passo 1. Rimuovere work manualmente da Windows

  Rimozione da Windows 8 e Windows 8.1:

1. Clicca col tasto destro del mouse sullo sfondo del menu Metro UI e seleziona App.
2. Nel menu App clicca su Pannello di Controllo e poi spostati su Disinstalla un programma.
3. Naviga sul programma che desideri cancellare, clicca col tasto destro e seleziona Disinstalla.

  Rimozione da Windows Vista e Windows 7:

1. Naviga sul lato sinistro della Barra delle Applicazioni e clicca sull’icona del menu Start sulla sinistra.
2. Seleziona il Pannello di Controllo e poi vai su Disinstalla un programma per trovare le applicazioni installate.
3. Clicca col tasto destro del mouse sul programma che vuoi cancellare dal PC e seleziona Disinstalla.

  Rimozione da Windows XP:

1. Clicca sull’icona Start che si trova sul lato sinistro della Barra delle Applicazioni per aprire un menu utente.
2. Seleziona Pannello di Controllo per trovare una lista di utilità di Windows e fai doppio clic su Aggiungi o Rimuovi Programmi.
3. Ora seleziona Modifica o Rimuovi Programmi e Rimuovi il programma non voluto.

Passo 2. Disinstallare work dal tuo browser

  Cancellare da Google Chrome:

1. Apri Google Chrome e simultaneamente premi Alt+F.
2. Naviga nella sezione All’avvio.
3. Seleziona Apri una pagina specifica o un insieme di pagine e clicca su Imposta pagine.
4. Sovrascrivi/rimuovi le opzioni non volute e clicca OK.
5. Vai su Aspetto e seleziona Mostra pulsante Pagina iniziale.
6. Clicca su Cambia e segui il punto 4.
7. Sotto a Ricerca clicca su Gestisci Motori di Ricerca e scegli un nuovo motore di ricerca predefinito.
8. Clicca X sull’URL di un motore di ricerca non voluto per cancellarlo e clicca Fatto.

  Cancellare da Internet Explorer:

1. Apri Internet Explorer e simultaneamente premi Alt+T.
2. Seleziona Gestione Componenti Aggiuntivi per aprire la finestra “Visualizza e gestisci componenti aggiuntivi di Internet Explorer”.
3. Dal menu sul lato sinistro seleziona Provider di Ricerca.
4. Scegli un motore di ricerca come predefinito e Rimuovi quello non voluto. Clicca su Chiudi.
5. Premi Alt+T di nuovo e seleziona Opzioni Internet.
6. Clicca sulla scheda Generale e rimuovi l’URL della Home Page non voluta. Clicca OK.

  Cancellare da Mozilla Firefox:

1. Apri Mozilla Firefox e simultaneamente premi Alt+T.
2. Seleziona Opzioni e clicca sulla scheda Generale.
3. Rimuovi l’URL della Home Page e clicca su OK.
4. Trova la casella di ricerca nell’angolo in alto a destra.
5. Clicca sull’icona del motore di ricerca e seleziona Gestione Motori di ricerca.
6. Rimuovi il motore di ricerca non voluto e clicca su OK.