Il file di installazione di questo Trojan è camuffato da file PDF. Se il cosiddetto work si trova sul computer, significa che l’infezione ha alterato le impostazioni del DNS per limitare il tuo accesso a Internet. Lo fa principalmente per convincere gli utenti a chiamare il numero indicato (1-888-315-3446). Se già hai notato che non riesci ad accedere a tuoi file e a tuoi programmi e lo sfondo del PC è stato modificato, non c’è alcun dubbio che sei caduto vittima di work. I nostri specialisti sostengono che è molto difficile liberarsi di work perché blocca anche le utility di sistema (ad es.

La rimozione di work è un argomento molto delicato. Per farlo crittografa vari file, compresi file di testo e immagini, e quindi richiede il pagamento di 1 Bitcoin (1btc = €209,70). È possibile ricevere un’email spam da un mittente totalmente credibile o persino familiare, come una ditta che fornisce Internet. Si tratta di un inganno.

Un altro metodo usato dai criminali cibernetici per diffondere i loro Trojan maligni è tramite i siti di social network, come Facebook e Twitter. README_HOW_TO_UNLOCK.TXT è uno di questi file e ordina agli utenti di scaricare il browser Tor, visitare un sito web fornito (zvnvp2rhe3ljwf2m.onion), e seguire ulteriori istruzioni. Secondo le nostre ricerche, gli utenti devono eliminare il valore definito “RealtekSoftware” da HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run.

È anche stato scoperto che work installa un programma bitcoin-mining chiamato Protominer. È importante seguire le istruzioni presentate qui sotto con la massima attenzione perché un singolo errore potrebbe risultare in una rimozione incompleta. work potrebbe essere entrato nel tuo computer anche se hai aperto un allegato di qualche e-mail spam.

Passo 1. Rimuovere work manualmente da Windows

  Rimozione da Windows 8 e Windows 8.1:

1. Clicca col tasto destro del mouse sullo sfondo del menu Metro UI e seleziona App.
2. Nel menu App clicca su Pannello di Controllo e poi spostati su Disinstalla un programma.
3. Naviga sul programma che desideri cancellare, clicca col tasto destro e seleziona Disinstalla.

  Rimozione da Windows Vista e Windows 7:

1. Naviga sul lato sinistro della Barra delle Applicazioni e clicca sull’icona del menu Start sulla sinistra.
2. Seleziona il Pannello di Controllo e poi vai su Disinstalla un programma per trovare le applicazioni installate.
3. Clicca col tasto destro del mouse sul programma che vuoi cancellare dal PC e seleziona Disinstalla.

  Rimozione da Windows XP:

1. Clicca sull’icona Start che si trova sul lato sinistro della Barra delle Applicazioni per aprire un menu utente.
2. Seleziona Pannello di Controllo per trovare una lista di utilità di Windows e fai doppio clic su Aggiungi o Rimuovi Programmi.
3. Ora seleziona Modifica o Rimuovi Programmi e Rimuovi il programma non voluto.

Passo 2. Disinstallare work dal tuo browser

  Cancellare da Google Chrome:

1. Apri Google Chrome e simultaneamente premi Alt+F.
2. Naviga nella sezione All’avvio.
3. Seleziona Apri una pagina specifica o un insieme di pagine e clicca su Imposta pagine.
4. Sovrascrivi/rimuovi le opzioni non volute e clicca OK.
5. Vai su Aspetto e seleziona Mostra pulsante Pagina iniziale.
6. Clicca su Cambia e segui il punto 4.
7. Sotto a Ricerca clicca su Gestisci Motori di Ricerca e scegli un nuovo motore di ricerca predefinito.
8. Clicca X sull’URL di un motore di ricerca non voluto per cancellarlo e clicca Fatto.

  Cancellare da Internet Explorer:

1. Apri Internet Explorer e simultaneamente premi Alt+T.
2. Seleziona Gestione Componenti Aggiuntivi per aprire la finestra “Visualizza e gestisci componenti aggiuntivi di Internet Explorer”.
3. Dal menu sul lato sinistro seleziona Provider di Ricerca.
4. Scegli un motore di ricerca come predefinito e Rimuovi quello non voluto. Clicca su Chiudi.
5. Premi Alt+T di nuovo e seleziona Opzioni Internet.
6. Clicca sulla scheda Generale e rimuovi l’URL della Home Page non voluta. Clicca OK.

  Cancellare da Mozilla Firefox:

1. Apri Mozilla Firefox e simultaneamente premi Alt+T.
2. Seleziona Opzioni e clicca sulla scheda Generale.
3. Rimuovi l’URL della Home Page e clicca su OK.
4. Trova la casella di ricerca nell’angolo in alto a destra.
5. Clicca sull’icona del motore di ricerca e seleziona Gestione Motori di ricerca.
6. Rimuovi il motore di ricerca non voluto e clicca su OK.