Quando vieni infettato da questo programma, appare un messaggio in tedesco sul tuo schermo. Ciò significa che quando un programma entra nel tuo computer come Trojan, prende in ostaggio il tuo computer (o i tuoi file, in questo caso) finché non paghi una cifra di riscatto prestabilita. Lo fa principalmente per convincere gli utenti a chiamare il numero indicato (1-888-315-3446). A questo punto devi affrettarti per rimuovere rigd.exe dal computer, ma sappi il danno è già stato fatto perché la prima azione svolta da questo programma è crittografare i tuoi file.

È stato scoperto che rigd.exe può accedere al sistema operativo senza alcuna notifica. Questo dimostra che entrambe le infezioni sono collegate e suggerisce che il programma di cui stiamo parlando fa parte di una lunga lista di infezioni maligne. Se non acquistate la chiave privata, i vostri file personali crittografati dall’infezione rimarranno paralizzati. È molto probabile che ti verrà chiesto di pagare una certa somma di denaro per decodificare i tuoi file con queste estensioni:

Le vostre foto, i video e i documenti sono i file più sensibili e rilevanti perché non possono essere sostituiti, salvo non abbiate delle copie di backup. Non aprire mai allegati presenti in messaggi e-mail inviati a più destinatari da mittenti sconosciuti. Nello specifico, l’utente deve effettuare il pagamento entro il tempo stabilito se non vuole che la chiave privata per decrittografare i file non venga distrutta. Può essere che tu abbia scaricato il file d’installazione accidentalmente cliccando su link non conosciuti o un pop-up di siti di terze parti che appare sul tuo schermo.

L’eseguile illegale rigd.exe è un elemento Trojan che assiste Win32/BitCoinMiner.A. XHELPER@DR.COM e AHELPER@DR.COM. Naturalmente, suggerisce anche di contattare il supporto in rete Microsoft attraverso in numero di telefono fornito.

La rimozione di rigd.exe non è complicata. \Users\user\AppData\Roaming\baefefbed.exe.” Ciascuno di questi file è utilizzato per svolgere vari compiti, come inviare informazioni al server Command and Control, monitorare e cessare tutti i processi attivi nel Task Manager e nell’Editor di Registro, e via dicendo.

Passo 1. Rimuovere rigd.exe manualmente da Windows

  Rimozione da Windows 8 e Windows 8.1:

1. Clicca col tasto destro del mouse sullo sfondo del menu Metro UI e seleziona App.
2. Nel menu App clicca su Pannello di Controllo e poi spostati su Disinstalla un programma.
3. Naviga sul programma che desideri cancellare, clicca col tasto destro e seleziona Disinstalla.

  Rimozione da Windows Vista e Windows 7:

1. Naviga sul lato sinistro della Barra delle Applicazioni e clicca sull’icona del menu Start sulla sinistra.
2. Seleziona il Pannello di Controllo e poi vai su Disinstalla un programma per trovare le applicazioni installate.
3. Clicca col tasto destro del mouse sul programma che vuoi cancellare dal PC e seleziona Disinstalla.

  Rimozione da Windows XP:

1. Clicca sull’icona Start che si trova sul lato sinistro della Barra delle Applicazioni per aprire un menu utente.
2. Seleziona Pannello di Controllo per trovare una lista di utilità di Windows e fai doppio clic su Aggiungi o Rimuovi Programmi.
3. Ora seleziona Modifica o Rimuovi Programmi e Rimuovi il programma non voluto.

Passo 2. Disinstallare rigd.exe dal tuo browser

  Cancellare da Google Chrome:

1. Apri Google Chrome e simultaneamente premi Alt+F.
2. Naviga nella sezione All’avvio.
3. Seleziona Apri una pagina specifica o un insieme di pagine e clicca su Imposta pagine.
4. Sovrascrivi/rimuovi le opzioni non volute e clicca OK.
5. Vai su Aspetto e seleziona Mostra pulsante Pagina iniziale.
6. Clicca su Cambia e segui il punto 4.
7. Sotto a Ricerca clicca su Gestisci Motori di Ricerca e scegli un nuovo motore di ricerca predefinito.
8. Clicca X sull’URL di un motore di ricerca non voluto per cancellarlo e clicca Fatto.

  Cancellare da Internet Explorer:

1. Apri Internet Explorer e simultaneamente premi Alt+T.
2. Seleziona Gestione Componenti Aggiuntivi per aprire la finestra “Visualizza e gestisci componenti aggiuntivi di Internet Explorer”.
3. Dal menu sul lato sinistro seleziona Provider di Ricerca.
4. Scegli un motore di ricerca come predefinito e Rimuovi quello non voluto. Clicca su Chiudi.
5. Premi Alt+T di nuovo e seleziona Opzioni Internet.
6. Clicca sulla scheda Generale e rimuovi l’URL della Home Page non voluta. Clicca OK.

  Cancellare da Mozilla Firefox:

1. Apri Mozilla Firefox e simultaneamente premi Alt+T.
2. Seleziona Opzioni e clicca sulla scheda Generale.
3. Rimuovi l’URL della Home Page e clicca su OK.
4. Trova la casella di ricerca nell’angolo in alto a destra.
5. Clicca sull’icona del motore di ricerca e seleziona Gestione Motori di ricerca.
6. Rimuovi il motore di ricerca non voluto e clicca su OK.