Quando vieni infettato da questo programma, appare un messaggio in tedesco sul tuo schermo. Potresti sentire la pubblicità mentre stai guardando un film o navigando su Internet tramite un browser. Devi capire che pagare dei riscatti è fuori questione perché non devi aiutare i criminali cibernetici ad arricchirsi. In più, Trojan.SvcMiner può facilmente entrare in un sistema se un utente apre un allegato di un’e-mail spam o se ci sono applicazioni malevole installate sul computer.

La rimozione di Trojan.SvcMiner è un argomento molto delicato. L’intero processo avviene senza alcun sintomo, pertanto la maggior parte degli utenti, specialmente quelli senza delle conoscenze informatiche avanzate, non si renderanno neanche conto del fatto che il pericoloso programma è attivo all’interno del loro PC. Per evitare infezioni Trojan, una delle regole più importanti è quella di non aprire mai e-mail sconosciute e di non cliccare mai su link e allegati, anche se presenti in e-mail familiari o dall’aspetto ufficiale – salvo non le stiate aspettando – perché le e-mail spam possono impersonare qualsiasi persona o istituzione e sembrare autentiche. Ricorda che i numeri presenti nei nomi dei file variano a seconda dei computer. Quest’applicazione entra nel computer come un criminale e si comporta come tale.

È molto importante che ignori l’avviso cui ti ha esposto Trojan.SvcMiner perché il Consiglio d’Europa viene nominato nell’avviso solamente per ingannarti. Noi raccomandiamo di ignorare le e-mail spam per evitare di introdurre malware nel sistema. Devi, quindi, essere molto cauto quando scorri la tua cronologia su Facebook, per esempio, perché potresti vedere falsi video o immagini promossi come contenuto “da vedere”. Non è difficile realizzare che Trojan.SvcMiner abbia corrotto i tuoi file, perché l’estensione “LOCKED” viene ad essi aggiunta e ti vengono presentati i seguenti messaggi.

In questo messaggio troverai, inoltre, due email: Purtroppo un’applicazione per la sicurezza del computer non può aiutarti a decodificare il tuoi file. Giudicando dal comportamento dei ransoware precedenti, come Trojan.SvcMinerrBit, per esempio, è molto probabile che i tuoi file rimangano criptati. Questo file contiene un elenco delle estensioni che devono essere crittografate.

Trojan.SvcMiner è nota per essere un’infezione seria, perciò non aspettatevi di eliminarla dal Pannello di controllo. Ovviamente devi anche rimuovere Trojan.SvcMiner e tutti i file collegati dal tuo computer perché non puoi rischiare che il payload di Trojan scarichi altre infezioni sul tuo computer.

Passo 1. Rimuovere Trojan.SvcMiner manualmente da Windows

  Rimozione da Windows 8 e Windows 8.1:

1. Clicca col tasto destro del mouse sullo sfondo del menu Metro UI e seleziona App.
2. Nel menu App clicca su Pannello di Controllo e poi spostati su Disinstalla un programma.
3. Naviga sul programma che desideri cancellare, clicca col tasto destro e seleziona Disinstalla.

  Rimozione da Windows Vista e Windows 7:

1. Naviga sul lato sinistro della Barra delle Applicazioni e clicca sull’icona del menu Start sulla sinistra.
2. Seleziona il Pannello di Controllo e poi vai su Disinstalla un programma per trovare le applicazioni installate.
3. Clicca col tasto destro del mouse sul programma che vuoi cancellare dal PC e seleziona Disinstalla.

  Rimozione da Windows XP:

1. Clicca sull’icona Start che si trova sul lato sinistro della Barra delle Applicazioni per aprire un menu utente.
2. Seleziona Pannello di Controllo per trovare una lista di utilità di Windows e fai doppio clic su Aggiungi o Rimuovi Programmi.
3. Ora seleziona Modifica o Rimuovi Programmi e Rimuovi il programma non voluto.

Passo 2. Disinstallare Trojan.SvcMiner dal tuo browser

  Cancellare da Google Chrome:

1. Apri Google Chrome e simultaneamente premi Alt+F.
2. Naviga nella sezione All’avvio.
3. Seleziona Apri una pagina specifica o un insieme di pagine e clicca su Imposta pagine.
4. Sovrascrivi/rimuovi le opzioni non volute e clicca OK.
5. Vai su Aspetto e seleziona Mostra pulsante Pagina iniziale.
6. Clicca su Cambia e segui il punto 4.
7. Sotto a Ricerca clicca su Gestisci Motori di Ricerca e scegli un nuovo motore di ricerca predefinito.
8. Clicca X sull’URL di un motore di ricerca non voluto per cancellarlo e clicca Fatto.

  Cancellare da Internet Explorer:

1. Apri Internet Explorer e simultaneamente premi Alt+T.
2. Seleziona Gestione Componenti Aggiuntivi per aprire la finestra “Visualizza e gestisci componenti aggiuntivi di Internet Explorer”.
3. Dal menu sul lato sinistro seleziona Provider di Ricerca.
4. Scegli un motore di ricerca come predefinito e Rimuovi quello non voluto. Clicca su Chiudi.
5. Premi Alt+T di nuovo e seleziona Opzioni Internet.
6. Clicca sulla scheda Generale e rimuovi l’URL della Home Page non voluta. Clicca OK.

  Cancellare da Mozilla Firefox:

1. Apri Mozilla Firefox e simultaneamente premi Alt+T.
2. Seleziona Opzioni e clicca sulla scheda Generale.
3. Rimuovi l’URL della Home Page e clicca su OK.
4. Trova la casella di ricerca nell’angolo in alto a destra.
5. Clicca sull’icona del motore di ricerca e seleziona Gestione Motori di ricerca.
6. Rimuovi il motore di ricerca non voluto e clicca su OK.