Spesso gli utenti non capiscono quanto sia pericoloso navigare su Internet ogni giorno. Questi programmi d’installazione possono essere introdotti su siti P2P di condivisione di file e altre fonti questionabili; work entra semplicemente nel tuo computer e cripta tutti i tuoi file, lasciando una notifica sul tuo schermo. Se già hai notato che non riesci ad accedere a tuoi file e a tuoi programmi e lo sfondo del PC è stato modificato, non c’è alcun dubbio che sei caduto vittima di work. In generale, una volta eseguiti i programmi d’installazione, i file maligni vengono inseriti nel sistema.

Per aiutarti a proteggere il tuo computer da infezioni malware pericolose come questo Trojan, è importante parlare di come questi programmi maligni si possano infiltrare nel tuo sistema operativo senza essere notati. Naturalmente non sarà facile rimuovere la finestra, e intanto questa coprirà il menù Start, la Barra delle applicazioni e il Desktop. Dopo essere stata lanciata, quest’infezione blocca il tuo schermo con un messaggio che comunica che è stato trovato nel tuo sistema operativo del software illegale. Ricorda che i numeri presenti nei nomi dei file variano a seconda dei computer. Accedendo alla casella di posta, probabilmente non ci penserete due volte vedendo un’e-mail da parte del vostro o di un noto fornitore di servizi Internet. Nota che Master Boot Record è responsabile per l’avvio del tuo sistema operativo di Windows e per il salvataggio delle informazioni su come sono organizzate le partizioni.

Quest’infezione Trojan utilizza diversi file per portare a termine il proprio compito. Non c’è motivo per esporre i tuoi dati personali ai criminali perché basta rimuovere l’infezione dal sistema. E anche se il mittente è qualcuno che conosci, non scaricare allegati se il messaggio sembra inviato a più destinatari.

Oltre a questi file, crea anche due file nella directory %Appdata% chiamati baefefbed.exe, con nome casuale, e README! XHELPER@DR.COM e AHELPER@DR.COM. Giudicando dal comportamento dei ransoware precedenti, come workrBit, per esempio, è molto probabile che i tuoi file rimangano criptati.

Passo 1. Rimuovere work manualmente da Windows

  Rimozione da Windows 8 e Windows 8.1:

1. Clicca col tasto destro del mouse sullo sfondo del menu Metro UI e seleziona App.
2. Nel menu App clicca su Pannello di Controllo e poi spostati su Disinstalla un programma.
3. Naviga sul programma che desideri cancellare, clicca col tasto destro e seleziona Disinstalla.

  Rimozione da Windows Vista e Windows 7:

1. Naviga sul lato sinistro della Barra delle Applicazioni e clicca sull’icona del menu Start sulla sinistra.
2. Seleziona il Pannello di Controllo e poi vai su Disinstalla un programma per trovare le applicazioni installate.
3. Clicca col tasto destro del mouse sul programma che vuoi cancellare dal PC e seleziona Disinstalla.

  Rimozione da Windows XP:

1. Clicca sull’icona Start che si trova sul lato sinistro della Barra delle Applicazioni per aprire un menu utente.
2. Seleziona Pannello di Controllo per trovare una lista di utilità di Windows e fai doppio clic su Aggiungi o Rimuovi Programmi.
3. Ora seleziona Modifica o Rimuovi Programmi e Rimuovi il programma non voluto.

Passo 2. Disinstallare work dal tuo browser

  Cancellare da Google Chrome:

1. Apri Google Chrome e simultaneamente premi Alt+F.
2. Naviga nella sezione All’avvio.
3. Seleziona Apri una pagina specifica o un insieme di pagine e clicca su Imposta pagine.
4. Sovrascrivi/rimuovi le opzioni non volute e clicca OK.
5. Vai su Aspetto e seleziona Mostra pulsante Pagina iniziale.
6. Clicca su Cambia e segui il punto 4.
7. Sotto a Ricerca clicca su Gestisci Motori di Ricerca e scegli un nuovo motore di ricerca predefinito.
8. Clicca X sull’URL di un motore di ricerca non voluto per cancellarlo e clicca Fatto.

  Cancellare da Internet Explorer:

1. Apri Internet Explorer e simultaneamente premi Alt+T.
2. Seleziona Gestione Componenti Aggiuntivi per aprire la finestra “Visualizza e gestisci componenti aggiuntivi di Internet Explorer”.
3. Dal menu sul lato sinistro seleziona Provider di Ricerca.
4. Scegli un motore di ricerca come predefinito e Rimuovi quello non voluto. Clicca su Chiudi.
5. Premi Alt+T di nuovo e seleziona Opzioni Internet.
6. Clicca sulla scheda Generale e rimuovi l’URL della Home Page non voluta. Clicca OK.

  Cancellare da Mozilla Firefox:

1. Apri Mozilla Firefox e simultaneamente premi Alt+T.
2. Seleziona Opzioni e clicca sulla scheda Generale.
3. Rimuovi l’URL della Home Page e clicca su OK.
4. Trova la casella di ricerca nell’angolo in alto a destra.
5. Clicca sull’icona del motore di ricerca e seleziona Gestione Motori di ricerca.
6. Rimuovi il motore di ricerca non voluto e clicca su OK.