Il processo di crittografia inizierà nell’esatto momento in cui “Mysa” riesce ad accedere al tuo PC. Il file può essere installato sul PC senza il tuo permesso e funzionare di nascosto. Purtroppo non possiamo garantire che pagare risolva il problema. La cosa più frustrante è che non puoi rimuovere Mysa perché il programma si cancella da solo automaticamente una volta che il carico è stato depositato sul tuo PC.

Il nome Mysa deriva da un’estensione (.Mysa) che è allegata ai file criptati da questa minaccia. L’intero processo avviene senza alcun sintomo, pertanto la maggior parte degli utenti, specialmente quelli senza delle conoscenze informatiche avanzate, non si renderanno neanche conto del fatto che il pericoloso programma è attivo all’interno del loro PC. Per esempio, i programmi della famiglia ransomware Ukash sostengono che gli utenti abbiano svolto attività informatiche criminali e perciò i loro computer debbano essere bloccati. È molto probabile che ti verrà chiesto di pagare una certa somma di denaro per decodificare i tuoi file con queste estensioni: ovviamente rischi di essere infettato da Mysa.

Nonostante il programma sembra “parli” in tedesco, non significa che gli utenti in altri paesi non possano essere infettati. Pertanto, non sorprende che quest’infezione ti chiederà di pagare una determinata somma di denaro in Bitcoins. Si connetterà poi a un server remoto, iniziando la seconda fase dell’infezione.

Come abbiamo già detto, non è possibile eliminare Mysa come qualsiasi altro programma perché non si trova nel Pannello di controllo. Purtroppo un’applicazione per la sicurezza del computer non può aiutarti a decodificare il tuoi file. Giudicando dal comportamento dei ransoware precedenti, come MysarBit, per esempio, è molto probabile che i tuoi file rimangano criptati. Ovviamente, dato che è troppo tardi per cancellare Mysa, questa potrebbe essere la tua unica opzione.

Purtroppo non c’è praticamente modo di ripristinare i tuoi file, ma questo prova la necessità di fare il backup dei file, su un HDD esterno o un cloud drive. Il team dei nostri ricercatori raccomanda l’utilizzo di Anti-Malware Tool perché è in grado di rimuovere l’infezione dal computer, correggere le voci del registro e ripristinare le impostazioni del DNS.

Passo 1. Rimuovere Mysa manualmente da Windows

  Rimozione da Windows 8 e Windows 8.1:

1. Clicca col tasto destro del mouse sullo sfondo del menu Metro UI e seleziona App.
2. Nel menu App clicca su Pannello di Controllo e poi spostati su Disinstalla un programma.
3. Naviga sul programma che desideri cancellare, clicca col tasto destro e seleziona Disinstalla.

  Rimozione da Windows Vista e Windows 7:

1. Naviga sul lato sinistro della Barra delle Applicazioni e clicca sull’icona del menu Start sulla sinistra.
2. Seleziona il Pannello di Controllo e poi vai su Disinstalla un programma per trovare le applicazioni installate.
3. Clicca col tasto destro del mouse sul programma che vuoi cancellare dal PC e seleziona Disinstalla.

  Rimozione da Windows XP:

1. Clicca sull’icona Start che si trova sul lato sinistro della Barra delle Applicazioni per aprire un menu utente.
2. Seleziona Pannello di Controllo per trovare una lista di utilità di Windows e fai doppio clic su Aggiungi o Rimuovi Programmi.
3. Ora seleziona Modifica o Rimuovi Programmi e Rimuovi il programma non voluto.

Passo 2. Disinstallare Mysa dal tuo browser

  Cancellare da Google Chrome:

1. Apri Google Chrome e simultaneamente premi Alt+F.
2. Naviga nella sezione All’avvio.
3. Seleziona Apri una pagina specifica o un insieme di pagine e clicca su Imposta pagine.
4. Sovrascrivi/rimuovi le opzioni non volute e clicca OK.
5. Vai su Aspetto e seleziona Mostra pulsante Pagina iniziale.
6. Clicca su Cambia e segui il punto 4.
7. Sotto a Ricerca clicca su Gestisci Motori di Ricerca e scegli un nuovo motore di ricerca predefinito.
8. Clicca X sull’URL di un motore di ricerca non voluto per cancellarlo e clicca Fatto.

  Cancellare da Internet Explorer:

1. Apri Internet Explorer e simultaneamente premi Alt+T.
2. Seleziona Gestione Componenti Aggiuntivi per aprire la finestra “Visualizza e gestisci componenti aggiuntivi di Internet Explorer”.
3. Dal menu sul lato sinistro seleziona Provider di Ricerca.
4. Scegli un motore di ricerca come predefinito e Rimuovi quello non voluto. Clicca su Chiudi.
5. Premi Alt+T di nuovo e seleziona Opzioni Internet.
6. Clicca sulla scheda Generale e rimuovi l’URL della Home Page non voluta. Clicca OK.

  Cancellare da Mozilla Firefox:

1. Apri Mozilla Firefox e simultaneamente premi Alt+T.
2. Seleziona Opzioni e clicca sulla scheda Generale.
3. Rimuovi l’URL della Home Page e clicca su OK.
4. Trova la casella di ricerca nell’angolo in alto a destra.
5. Clicca sull’icona del motore di ricerca e seleziona Gestione Motori di ricerca.
6. Rimuovi il motore di ricerca non voluto e clicca su OK.