È essenziale che tu ignori l’avviso, che in realtà è uno scam. L’infezione è un Trojan chiamato Urausy, e ha numerose versioni già note in tutto il mondo. perciò devi prestare la massima attenzione per evitare che essi accedano al tuo computer in futuro. Rimuovi Muuq dal tuo computer una volta ripristinato l’accesso al tuo desktop e poi assicurati che nessun’altra infezione sia presente nel tuo sistema. Appena scopri che il tuo computer è stato bloccato dal virus Muuq, devi utilizzare uno strumento di rimozione spyware che rimuoverà facilmente l’infezione.

Subito dopo le false accuse, ti sarà presentata una dichiarazione intimidatoria a riguardo di ciò che potrebbe presumibilmente succedere se decidessi di non pagare la somma richiesta entro un certo periodo di tempo. In effetti, è più probabile che questi reindirizzamenti siano causati da infezioni come Trojan, adware (applicazioni sovvenzionate da pubblicità) o hijacker del browser. Puoi trovare qui sotto alcuni estratti dei falsi avvisi.

All’utente del computer infetto viene, inoltre, chiesto di pagare una multa di 300 Dollari Americani per sbloccare il computer. Le minacce mostrano le credenziali degli autentici tutori dell’ordine (p.e. Questa è una menzogna e pagare la multa è l’ultima cosa che dovresti fare.

Potrai vedere che la notifica indica lo stato del pagamento, mostrando la scritta “In attesa del pagamento”. Il programma genera pubblicità rallentando sia il computer sia il browser.

Passo 1. Rimuovere Muuq manualmente da Windows

  Rimozione da Windows 8 e Windows 8.1:

1. Clicca col tasto destro del mouse sullo sfondo del menu Metro UI e seleziona App.
2. Nel menu App clicca su Pannello di Controllo e poi spostati su Disinstalla un programma.
3. Naviga sul programma che desideri cancellare, clicca col tasto destro e seleziona Disinstalla.

  Rimozione da Windows Vista e Windows 7:

1. Naviga sul lato sinistro della Barra delle Applicazioni e clicca sull’icona del menu Start sulla sinistra.
2. Seleziona il Pannello di Controllo e poi vai su Disinstalla un programma per trovare le applicazioni installate.
3. Clicca col tasto destro del mouse sul programma che vuoi cancellare dal PC e seleziona Disinstalla.

  Rimozione da Windows XP:

1. Clicca sull’icona Start che si trova sul lato sinistro della Barra delle Applicazioni per aprire un menu utente.
2. Seleziona Pannello di Controllo per trovare una lista di utilità di Windows e fai doppio clic su Aggiungi o Rimuovi Programmi.
3. Ora seleziona Modifica o Rimuovi Programmi e Rimuovi il programma non voluto.

Passo 2. Disinstallare Muuq dal tuo browser

  Cancellare da Google Chrome:

1. Apri Google Chrome e simultaneamente premi Alt+F.
2. Naviga nella sezione All’avvio.
3. Seleziona Apri una pagina specifica o un insieme di pagine e clicca su Imposta pagine.
4. Sovrascrivi/rimuovi le opzioni non volute e clicca OK.
5. Vai su Aspetto e seleziona Mostra pulsante Pagina iniziale.
6. Clicca su Cambia e segui il punto 4.
7. Sotto a Ricerca clicca su Gestisci Motori di Ricerca e scegli un nuovo motore di ricerca predefinito.
8. Clicca X sull’URL di un motore di ricerca non voluto per cancellarlo e clicca Fatto.

  Cancellare da Internet Explorer:

1. Apri Internet Explorer e simultaneamente premi Alt+T.
2. Seleziona Gestione Componenti Aggiuntivi per aprire la finestra “Visualizza e gestisci componenti aggiuntivi di Internet Explorer”.
3. Dal menu sul lato sinistro seleziona Provider di Ricerca.
4. Scegli un motore di ricerca come predefinito e Rimuovi quello non voluto. Clicca su Chiudi.
5. Premi Alt+T di nuovo e seleziona Opzioni Internet.
6. Clicca sulla scheda Generale e rimuovi l’URL della Home Page non voluta. Clicca OK.

  Cancellare da Mozilla Firefox:

1. Apri Mozilla Firefox e simultaneamente premi Alt+T.
2. Seleziona Opzioni e clicca sulla scheda Generale.
3. Rimuovi l’URL della Home Page e clicca su OK.
4. Trova la casella di ricerca nell’angolo in alto a destra.
5. Clicca sull’icona del motore di ricerca e seleziona Gestione Motori di ricerca.
6. Rimuovi il motore di ricerca non voluto e clicca su OK.