Ci sono diversi modi in cui potete essere stati infettati da Cardssrv.exe. Se il cosiddetto Cardssrv.exe si trova sul computer, significa che l’infezione ha alterato le impostazioni del DNS per limitare il tuo accesso a Internet. Ogni volta che cerchi di accedere a un particolare sito web, un avviso del browser ingannevole viene mostrato. In questo resoconto, parleremo di quest’infezione sospetta e della sua attività.

Il processo di crittografia inizierà nell’esatto momento in cui “Cardssrv.exe” riesce ad accedere al tuo PC. Ci sono due fasi di questa infezione ransomware. Si tratta di una minaccia per la sicurezza del computer estremamente fastidiosa perché, a parte criptare molti file, Cardssrv.exe nega anche l’accesso al tuo browser web e ogni volta che provi ad accedere a Internet, mostra il seguente messaggio: L’impossibilità di utilizzare un computer è uno di quei motivi per cui gli utenti tendono a credere al messaggio visualizzato a schermo intero (qui sotto un estratto).

Si tratta decisamente di una notifica allarmante, ma non farti prendere dal panico. Non è chiaro il perché, ma è possibile che i cybercriminali controllino la minaccia in maniera remota. Come vedi, il ransomware è un’infezione seria e bisogna avere molta cura della sicurezza del proprio sistema per non avere a che fare con minacce simili.

Purtroppo Cardssrv.exe cripta i file personali (per esempio .jpg, .doc, .pdf, ecc.), per questo motivo molti utenti scelgono di seguire le richieste e pagare il riscatto. Cardssrv.exe vi dice che dovete inviare un e-mail agli hacker. Giudicando dal comportamento dei ransoware precedenti, come Cardssrv.exerBit, per esempio, è molto probabile che i tuoi file rimangano criptati. La notifica che ti dice di contattare chi si trova alle spalle di questa infezione è così formulata:

Una volta finito il suo compito, Cardssrv.exe mostra una nota in cima a tutte le finestre attive. Questa minaccia può, inoltre, infiltrarsi sui computer con l’aiuto di altri software maligni installati sul sistema.

Passo 1. Rimuovere Cardssrv.exe manualmente da Windows

  Rimozione da Windows 8 e Windows 8.1:

1. Clicca col tasto destro del mouse sullo sfondo del menu Metro UI e seleziona App.
2. Nel menu App clicca su Pannello di Controllo e poi spostati su Disinstalla un programma.
3. Naviga sul programma che desideri cancellare, clicca col tasto destro e seleziona Disinstalla.

  Rimozione da Windows Vista e Windows 7:

1. Naviga sul lato sinistro della Barra delle Applicazioni e clicca sull’icona del menu Start sulla sinistra.
2. Seleziona il Pannello di Controllo e poi vai su Disinstalla un programma per trovare le applicazioni installate.
3. Clicca col tasto destro del mouse sul programma che vuoi cancellare dal PC e seleziona Disinstalla.

  Rimozione da Windows XP:

1. Clicca sull’icona Start che si trova sul lato sinistro della Barra delle Applicazioni per aprire un menu utente.
2. Seleziona Pannello di Controllo per trovare una lista di utilità di Windows e fai doppio clic su Aggiungi o Rimuovi Programmi.
3. Ora seleziona Modifica o Rimuovi Programmi e Rimuovi il programma non voluto.

Passo 2. Disinstallare Cardssrv.exe dal tuo browser

  Cancellare da Google Chrome:

1. Apri Google Chrome e simultaneamente premi Alt+F.
2. Naviga nella sezione All’avvio.
3. Seleziona Apri una pagina specifica o un insieme di pagine e clicca su Imposta pagine.
4. Sovrascrivi/rimuovi le opzioni non volute e clicca OK.
5. Vai su Aspetto e seleziona Mostra pulsante Pagina iniziale.
6. Clicca su Cambia e segui il punto 4.
7. Sotto a Ricerca clicca su Gestisci Motori di Ricerca e scegli un nuovo motore di ricerca predefinito.
8. Clicca X sull’URL di un motore di ricerca non voluto per cancellarlo e clicca Fatto.

  Cancellare da Internet Explorer:

1. Apri Internet Explorer e simultaneamente premi Alt+T.
2. Seleziona Gestione Componenti Aggiuntivi per aprire la finestra “Visualizza e gestisci componenti aggiuntivi di Internet Explorer”.
3. Dal menu sul lato sinistro seleziona Provider di Ricerca.
4. Scegli un motore di ricerca come predefinito e Rimuovi quello non voluto. Clicca su Chiudi.
5. Premi Alt+T di nuovo e seleziona Opzioni Internet.
6. Clicca sulla scheda Generale e rimuovi l’URL della Home Page non voluta. Clicca OK.

  Cancellare da Mozilla Firefox:

1. Apri Mozilla Firefox e simultaneamente premi Alt+T.
2. Seleziona Opzioni e clicca sulla scheda Generale.
3. Rimuovi l’URL della Home Page e clicca su OK.
4. Trova la casella di ricerca nell’angolo in alto a destra.
5. Clicca sull’icona del motore di ricerca e seleziona Gestione Motori di ricerca.
6. Rimuovi il motore di ricerca non voluto e clicca su OK.