Questo programma deriva dallo stesso gruppo di CryptoLocker, Cryptorbit e di altre infezioni che eseguono una crittografia dei file degli utenti. Ciò significa che quando un programma entra nel tuo computer come Trojan, prende in ostaggio il tuo computer (o i tuoi file, in questo caso) finché non paghi una cifra di riscatto prestabilita. Questo succede perché non ancora stata ultimata, oppure perché gli sviluppatori l’hanno creata per testare vari tipologie di attacco. A nostro avviso, tutti devono stare attenti a prescindere dal proprio sistema operativo.

Il nostro team che si occupa di ricerca sulla sicurezza etichetta lsass.exe come un Trojan perché un file Trojan è il punto chiave di questa truffa. Perciò probabilmente viene principalmente distribuito tramite e-mail spam. Per esempio, il file Trojan può presentarsi in allegati a e-mail spam o potrebbe nascondersi dietro a falsi pulsanti di download su siti web di condivisione di file. Lo sfondo presente sullo schermo indica di inviare un file all’indirizzo lsass.exe.gaiver@aol.com. Molto probabilmente questo file viene decodificato gratuitamente e tu dovrai quindi pagare un riscatto per avere accesso al resto dei tuoi file. Ovviamente non dovremmo parlare della rimozione di questa minaccia se non stesse terrorizzando già gli utenti.

Se lsass.exe ha corrotto il tuo sistema operativo, abbiamo una brutta notizia. Esistono molti strumenti che possono aiutarti a ripristinare i tuoi file. Non preoccuparti, scomparirà dopo aver rimosso completamente lsass.exe dal sistema. In conclusione non devi pagare lsass.exe perché non faresti altro che incoraggiare i criminali alle spalle dell’infezione a continuare a diffondere il malware.

Durante l’esecuzione di lsass.exe, viene terminato il file exeplorer.exe, responsabile dell’interfaccia del sistema operativo, causando delle modifiche al desktop. XHELPER@DR.COM e AHELPER@DR.COM. Questo ID sul file è l’ID che viene chiesto agli utenti di inviare con le loro email tramite lsass.exe. Per arrivare a questo software di sicurezza dovrai avviare Windows in Modalità Provvisoria con Rete.

Passo 1. Rimuovere lsass.exe manualmente da Windows

  Rimozione da Windows 8 e Windows 8.1:

1. Clicca col tasto destro del mouse sullo sfondo del menu Metro UI e seleziona App.
2. Nel menu App clicca su Pannello di Controllo e poi spostati su Disinstalla un programma.
3. Naviga sul programma che desideri cancellare, clicca col tasto destro e seleziona Disinstalla.

  Rimozione da Windows Vista e Windows 7:

1. Naviga sul lato sinistro della Barra delle Applicazioni e clicca sull’icona del menu Start sulla sinistra.
2. Seleziona il Pannello di Controllo e poi vai su Disinstalla un programma per trovare le applicazioni installate.
3. Clicca col tasto destro del mouse sul programma che vuoi cancellare dal PC e seleziona Disinstalla.

  Rimozione da Windows XP:

1. Clicca sull’icona Start che si trova sul lato sinistro della Barra delle Applicazioni per aprire un menu utente.
2. Seleziona Pannello di Controllo per trovare una lista di utilità di Windows e fai doppio clic su Aggiungi o Rimuovi Programmi.
3. Ora seleziona Modifica o Rimuovi Programmi e Rimuovi il programma non voluto.

Passo 2. Disinstallare lsass.exe dal tuo browser

  Cancellare da Google Chrome:

1. Apri Google Chrome e simultaneamente premi Alt+F.
2. Naviga nella sezione All’avvio.
3. Seleziona Apri una pagina specifica o un insieme di pagine e clicca su Imposta pagine.
4. Sovrascrivi/rimuovi le opzioni non volute e clicca OK.
5. Vai su Aspetto e seleziona Mostra pulsante Pagina iniziale.
6. Clicca su Cambia e segui il punto 4.
7. Sotto a Ricerca clicca su Gestisci Motori di Ricerca e scegli un nuovo motore di ricerca predefinito.
8. Clicca X sull’URL di un motore di ricerca non voluto per cancellarlo e clicca Fatto.

  Cancellare da Internet Explorer:

1. Apri Internet Explorer e simultaneamente premi Alt+T.
2. Seleziona Gestione Componenti Aggiuntivi per aprire la finestra “Visualizza e gestisci componenti aggiuntivi di Internet Explorer”.
3. Dal menu sul lato sinistro seleziona Provider di Ricerca.
4. Scegli un motore di ricerca come predefinito e Rimuovi quello non voluto. Clicca su Chiudi.
5. Premi Alt+T di nuovo e seleziona Opzioni Internet.
6. Clicca sulla scheda Generale e rimuovi l’URL della Home Page non voluta. Clicca OK.

  Cancellare da Mozilla Firefox:

1. Apri Mozilla Firefox e simultaneamente premi Alt+T.
2. Seleziona Opzioni e clicca sulla scheda Generale.
3. Rimuovi l’URL della Home Page e clicca su OK.
4. Trova la casella di ricerca nell’angolo in alto a destra.
5. Clicca sull’icona del motore di ricerca e seleziona Gestione Motori di ricerca.
6. Rimuovi il motore di ricerca non voluto e clicca su OK.