Questo programma deriva dallo stesso gruppo di CryptoLocker, Cryptorbit e di altre infezioni che eseguono una crittografia dei file degli utenti. Una volta dentro svolge immediatamente il suo compito principale – codifica la maggior parte dei file esistenti nel sistema. Sembra che quest’infezione ransomware prenda il nome dal server C& La cosa più frustrante è che non puoi rimuovere COM surrogate perché il programma si cancella da solo automaticamente una volta che il carico è stato depositato sul tuo PC.

È stato scoperto che COM surrogate non solo crittografa diversi tipi di file, ma modifica anche lo sfondo del PC e mostra un avviso. %APPDATA%, %LOCALAPPDATA% o %TEMP%. Naturalmente la somma potrebbe essere differente a seconda della situazione. È molto probabile che ti verrà chiesto di pagare una certa somma di denaro per decodificare i tuoi file con queste estensioni: La nostra ricerca mostra che questo programma ransomware può anche essere distribuito tramite kit di exploit. Questa può corrompere i collegamenti presentati sulla barra delle Applicazioni e il tuo Desktop causando problemi alla connessione alla rete e all’installazione di software per la rimozione di malware automatico.

Una volta installato COM surrogate cripta i tuoi file e crea i file (TXT e HTML) con le istruzioni che ti viene chiesto di seguire. Non è chiaro il perché, ma è possibile che i cybercriminali controllino la minaccia in maniera remota. Secondo le nostre ricerche, gli utenti devono eliminare il valore definito “RealtekSoftware” da HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run.

Oltre a questi file, crea anche due file nella directory %Appdata% chiamati baefefbed.exe, con nome casuale, e README! Se scegliete questa opzione, dopo non dimenticate di rimuovere l’infezione e di avere cura della vostra sicurezza virtuale, così da non far creare ai malware altri problemi in futuro. Per poter ripristinare le icone sul desktop e la barra delle applicazioni devi riavviare il computer, ma ricorda che i tuoi file rimarranno crittigrafati.

Passo 1. Rimuovere COM surrogate manualmente da Windows

  Rimozione da Windows 8 e Windows 8.1:

1. Clicca col tasto destro del mouse sullo sfondo del menu Metro UI e seleziona App.
2. Nel menu App clicca su Pannello di Controllo e poi spostati su Disinstalla un programma.
3. Naviga sul programma che desideri cancellare, clicca col tasto destro e seleziona Disinstalla.

  Rimozione da Windows Vista e Windows 7:

1. Naviga sul lato sinistro della Barra delle Applicazioni e clicca sull’icona del menu Start sulla sinistra.
2. Seleziona il Pannello di Controllo e poi vai su Disinstalla un programma per trovare le applicazioni installate.
3. Clicca col tasto destro del mouse sul programma che vuoi cancellare dal PC e seleziona Disinstalla.

  Rimozione da Windows XP:

1. Clicca sull’icona Start che si trova sul lato sinistro della Barra delle Applicazioni per aprire un menu utente.
2. Seleziona Pannello di Controllo per trovare una lista di utilità di Windows e fai doppio clic su Aggiungi o Rimuovi Programmi.
3. Ora seleziona Modifica o Rimuovi Programmi e Rimuovi il programma non voluto.

Passo 2. Disinstallare COM surrogate dal tuo browser

  Cancellare da Google Chrome:

1. Apri Google Chrome e simultaneamente premi Alt+F.
2. Naviga nella sezione All’avvio.
3. Seleziona Apri una pagina specifica o un insieme di pagine e clicca su Imposta pagine.
4. Sovrascrivi/rimuovi le opzioni non volute e clicca OK.
5. Vai su Aspetto e seleziona Mostra pulsante Pagina iniziale.
6. Clicca su Cambia e segui il punto 4.
7. Sotto a Ricerca clicca su Gestisci Motori di Ricerca e scegli un nuovo motore di ricerca predefinito.
8. Clicca X sull’URL di un motore di ricerca non voluto per cancellarlo e clicca Fatto.

  Cancellare da Internet Explorer:

1. Apri Internet Explorer e simultaneamente premi Alt+T.
2. Seleziona Gestione Componenti Aggiuntivi per aprire la finestra “Visualizza e gestisci componenti aggiuntivi di Internet Explorer”.
3. Dal menu sul lato sinistro seleziona Provider di Ricerca.
4. Scegli un motore di ricerca come predefinito e Rimuovi quello non voluto. Clicca su Chiudi.
5. Premi Alt+T di nuovo e seleziona Opzioni Internet.
6. Clicca sulla scheda Generale e rimuovi l’URL della Home Page non voluta. Clicca OK.

  Cancellare da Mozilla Firefox:

1. Apri Mozilla Firefox e simultaneamente premi Alt+T.
2. Seleziona Opzioni e clicca sulla scheda Generale.
3. Rimuovi l’URL della Home Page e clicca su OK.
4. Trova la casella di ricerca nell’angolo in alto a destra.
5. Clicca sull’icona del motore di ricerca e seleziona Gestione Motori di ricerca.
6. Rimuovi il motore di ricerca non voluto e clicca su OK.