Support for Windows Products è un componente aggiuntivo del browser che fornisce all’utente offerte speciali, coupon e varie pubblicità per rendere l’esperienza di navigazione su Internet più piacevole. Questi cambiamenti vengono effettuati sui browser Internet Explorer, Google Chrome e Mozilla Firefox. Support for Windows Products potrebbe apparire come un’applicazione utile in grado di far risparmiare soldi negli acquisti, ma questa non è proprio la realtà delle cose. Se non ti ricordi di aver installato questo componente ggiuntivo del browser, è probabile che tu lo abbia installato come programma opzionale.

Support for Windows Products bloccherà o file e inserirà un file HOW TO DECRYPT FILES.txt (Come decrittografare i file) in tutte le directory. Come suddetto, l’applicazione addizionale è opzionale e non devi installarla se non vuoi. I ricercatori malware hanno scoperto che Support for Windows Products installa un assistente del browser (BHO) e continua a essere scaricato costantemente. Perciò, evitare i siti che li distribuiscono ridurrà il rischio di infettare il tuo PC.

Molti utenti rilevano diversi tipi di applicazioni sui loro computer dopo aver installato Support for Windows Products. Naturalmente il programma è comunque molto diffuso perché si diffonde collegato a vari programmi, specialmente quelli che appartengono alla categoria dei freeware o shareware. Se non noti questo messaggio e clicchi su Accetto, queste applicazioni saranno installate sul sistema immediatamente. Purtroppo vari browser hijacker, plugin del browser sospetti e diversi programmi potenzialmente non voluti possono infiltrarsi nel tuo computer insieme ad altri programmi; La maggior parte delle pubblicità sono collegate alle tue ricerche web più recenti. Per esempio:

Per quanto riguarda Support for Windows Products, il programma sembra essere collegato alla famiglia adware Lyrics, poiché usa la stessa icona e Feven è noto come il suo creatore. Gli utenti di computer trovano i pop-up pubblicitari presentati da Jollywallet e cercano di cancellare il programma stesso. Effettivamente, è molto possibile che ciò accada perché questo plugin per browser è spesso collegato ad altre applicazioni in vari pacchetti di software. Se, tuttavia, sono anche presenti altri software non voluti o spyware – ti conviene installare strumenti per il rilevamento e la rimozione malware. Se credi che un’analisi manuale del tuo PC sia una cosa troppo complicata, ti consigliamo di effettuare una scansione del PC con uno strumento antimalware affidabile dopo aver completato la rimozione.

Passo 1. Rimuovere Support for Windows Products manualmente da Windows

  Rimozione da Windows 8 e Windows 8.1:

1. Clicca col tasto destro del mouse sullo sfondo del menu Metro UI e seleziona App.
2. Nel menu App clicca su Pannello di Controllo e poi spostati su Disinstalla un programma.
3. Naviga sul programma che desideri cancellare, clicca col tasto destro e seleziona Disinstalla.

  Rimozione da Windows Vista e Windows 7:

1. Naviga sul lato sinistro della Barra delle Applicazioni e clicca sull’icona del menu Start sulla sinistra.
2. Seleziona il Pannello di Controllo e poi vai su Disinstalla un programma per trovare le applicazioni installate.
3. Clicca col tasto destro del mouse sul programma che vuoi cancellare dal PC e seleziona Disinstalla.

  Rimozione da Windows XP:

1. Clicca sull’icona Start che si trova sul lato sinistro della Barra delle Applicazioni per aprire un menu utente.
2. Seleziona Pannello di Controllo per trovare una lista di utilità di Windows e fai doppio clic su Aggiungi o Rimuovi Programmi.
3. Ora seleziona Modifica o Rimuovi Programmi e Rimuovi il programma non voluto.

Passo 2. Disinstallare Support for Windows Products dal tuo browser

  Cancellare da Google Chrome:

1. Apri Google Chrome e simultaneamente premi Alt+F.
2. Naviga nella sezione All’avvio.
3. Seleziona Apri una pagina specifica o un insieme di pagine e clicca su Imposta pagine.
4. Sovrascrivi/rimuovi le opzioni non volute e clicca OK.
5. Vai su Aspetto e seleziona Mostra pulsante Pagina iniziale.
6. Clicca su Cambia e segui il punto 4.
7. Sotto a Ricerca clicca su Gestisci Motori di Ricerca e scegli un nuovo motore di ricerca predefinito.
8. Clicca X sull’URL di un motore di ricerca non voluto per cancellarlo e clicca Fatto.

  Cancellare da Internet Explorer:

1. Apri Internet Explorer e simultaneamente premi Alt+T.
2. Seleziona Gestione Componenti Aggiuntivi per aprire la finestra “Visualizza e gestisci componenti aggiuntivi di Internet Explorer”.
3. Dal menu sul lato sinistro seleziona Provider di Ricerca.
4. Scegli un motore di ricerca come predefinito e Rimuovi quello non voluto. Clicca su Chiudi.
5. Premi Alt+T di nuovo e seleziona Opzioni Internet.
6. Clicca sulla scheda Generale e rimuovi l’URL della Home Page non voluta. Clicca OK.

  Cancellare da Mozilla Firefox:

1. Apri Mozilla Firefox e simultaneamente premi Alt+T.
2. Seleziona Opzioni e clicca sulla scheda Generale.
3. Rimuovi l’URL della Home Page e clicca su OK.
4. Trova la casella di ricerca nell’angolo in alto a destra.
5. Clicca sull’icona del motore di ricerca e seleziona Gestione Motori di ricerca.
6. Rimuovi il motore di ricerca non voluto e clicca su OK.